Arbeiten im Bistum Trier
Arbeiten im Bistum Trier
Digitalisierung und IT-Servicemanagement
Die Zukunft gestalten – Arbeiten im Geschäftsbereich Digitalisierung und IT-Servicemanagement
Bist Du neugierig auf die IT-Welt von morgen in Kirche und Wohlfahrt? Dann lohnt sich ein Blick in unseren Geschäftsbereich Digitalisierung und IT-Servicemanagement! Wir arbeiten daran, mit modernen Technologien Prozesse weiterzuentwickeln und neu zu denken, digitale Lösungen einzuführen und aktiv mitzugestalten. Wer Freude daran hat, Verantwortung zu übernehmen und Innovationen voranzutreiben, findet hier spannende Möglichkeiten.
Das digital transformierte Bistum Trier ermöglicht durch fortschrittliche Arbeitsmethoden und digitale Prozesse den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine selbstverantwortliche, effiziente, wirkungsvolle und teamorientierte Zusammenarbeit über alle Ebenen hinweg. Kurze Wege, offene Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe machen dabei unseren Arbeitsalltag aus.
Hier kannst Du Deine Kreativität und Dein technisches Know-how einsetzen: Ergreife die Chance, aktiv an herausfordernden Projekten mitzuwirken, digitale Lösungen mit den IT-Anwenderinnen und IT-Anwendern im Bistum Trier zu entwickeln und diese sicher und kundenorientiert zu betreiben.
Was das Bistum Trier noch als Arbeitgeber ausmacht.
Geschäftsbereiche Digitalisierung und IT-Servicemanagement
Die Abteilung IT-Servicemanagement betreut alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bistums und weiterer Rechtseinheiten mit weitreichenden IT- und Kommunikationsleistungen. Sie ist verantwortlich für das Service-, Provider- und Vertragsmanagement, den Support sowie den Betrieb.
Die Abteilung Digitalisierung versteht sich als Dienstleister für die Digitale Transformation des Bistums, das Management von Projekten mit bistumsweiter Bedeutung und die Bereitstellung innovativer Lösungen für komplexe Abläufe.
Das sagen unsere Mitarbeiter*innen
Ich schätze an meiner Arbeit sehr, dass ich jeden Tag etwas Neues dazu lerne und mich ständig neuen Herausforderungen stellen darf.
Das Bistum Trier bietet mir die Möglichkeit, mich beruflich weiterzuentwickeln. Besonders schätze ich den regelmäßigen Kontakt mit Menschen. Darüber hinaus habe ich hier die Gelegenheit, Beruf, Familie und Freizeit in Einklang zu bringen.
Seit meiner Ausbildung im Bistum Trier hat mich die IT fasziniert. Durch gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten verbinde ich heute mein kaufmännisches Know-how mit IT-Kompetenz um mit meinen Kollegen innovative Lösungen zu schaffen.
Aufgabenbereiche im Geschäftsbereich Digitalisierung und IT-Servicemanagement
Die Abteilungen und Aufgaben sind auf der Webseite des Geschäftsbereichs beschrieben.
Hier findest Du beispielhaft einen Querschnitt unserer Aktivitäten:
- Einführung eines Systems zur digitalen Eingangsrechnungsbearbeitung mit einem effizienten Workflow für das Bistum, die Kirchengemeinden und die katholischen KiTa gGmbHs
- Einführung und Betreuung von Microsoft 365 für beinahe 4.000 IT-Anwenderinnen und IT-Anwendern
- Bearbeitung der Anfragen nach neuer Software und Hardware, Auswahl geeigneter Anwendungssoftware und Endgeräte, Einführung und Betrieb einer modernen Konferenzraumausstattung für die Zusammenarbeit in Videokonferenzen
- Einführung einer bistumsweiten Cloud-Telefonie-Lösung, Ablösung von Altbeständen, Unterstützung der IT-Anwenderinnen und IT-Anwendern bei Telefonie über Cloud und Mobilfunk
- Einführung und Verwaltung eines modernen Druckerflottenmanagements mit sicheren, bistumsweiten Druck-, Scan- und Kopiermöglichkeiten
- Bearbeitung von über 20.000 Anfragen von IT-Anwenderinnen und IT-Anwendern pro Jahr durch unseren IT-Helpdesk
- Nutzung eines praxisgerechten IT-Servicemanagement-Systems mit IT-Service-Katalog und IT-Service-Portal
- Betrieb und Weiterentwicklung der IT-technischen Infrastruktur auf dem Campus des Bischöflichen Generalvikariats in Trier und mehreren hundert weiteren Standorten im Bistum
- Betrieb und laufende Weiterentwicklung unseres SAP-Systems u. a. für Finanzen, Organisation, Personal, Immobilien und Projektmanagement
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft – wir freuen uns auf Dich und Deine Ideen!
Boris Neubert
Leitung Abteilung
IT-Servicemanagement
Mustorstraße 2
54290 Trier
Tel.: 0651 7105-220
Mail: boris.neubert@bistum-trier.de
